Vạn Phát Riverside

Vệ sinh: 10/10 rất sạch sẽ, các mục phòng tắm, nhà vệ sinh rất sạch trắng, Dịch vụ: 10/10 nhân viên chuyên nghiệp thân thiện và linh hoạt. Mình đặt phòng trên app, đến nơi có phòng double là các bạn hỏi để đổi. Buffet sáng nói chung rất ngon, vừa miệng bếp nấu rất chỉn chu. Bún riêu và súp siêu ngon. Vị trí 8/10 Tuy ko gần trung tâm nhưng lại gần dòng Sông Hậu, nếu được ở phòng view sông thì rất đẹp. Phòng: 10/10 đầy đủ amenities, DH âm trần, set up theo tiêu chuẩn 4 sao quốc tế khá ổn. Đệm gối êm ngủ ngon, khăn mềm. CSVC: đây là tổ hợp khách sạn nhà hàng và tiệc cưới rất lớn ở Cần Thơ. Khách sạn ở đây rất rộng có khuôn viên để xe cho khách và tiệc cưới. Ko ưng cái là decor ở đây ko đc tinh tế lắm, cứ vàng vàng đỏ đỏ.. còn nói chung với giá tiền và dịch vụ như vậy chúng tôi rất hài lòng và sẽ sớm quay lại nơi đây.

Điểm cộng: • Vị trí & View: Nằm trên Cồn Khương nên cực kỳ yên tĩnh và tách biệt. Điểm "ăn tiền" nhất là view sát sông Hậu, không khí rất trong lành và mát mẻ, sáng sớm uống cafe ngắm sông rất thư giãn. • Tiện ích: Khuôn viên rộng, bãi đậu xe thoải mái (rất tiện nếu đi xe riêng). Hồ bơi ngoài trời lớn, sạch sẽ, là điểm cộng lớn nếu gia đình có trẻ nhỏ đi cùng. • Phòng ốc: Diện tích phòng rộng rãi, thoải mái hơn nhiều khách sạn trong trung tâm. Điểm trừ: • Vị trí hơi xa trung tâm (Bến Ninh Kiều) khoảng 3-4km. Buổi tối muốn đi chợ đêm hay phố đi bộ cần phải gọi taxi hoặc đi xe ra. • Nội thất mang phong cách cũ, một số chỗ đã có dấu hiệu xuống cấp theo thời gian. Tổng kết: 8/10. Phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng hoặc chuyến công tác cần không gian yên tĩnh và chỗ đậu xe rộng rãi.

Đây là tổ gợp khách sạn, phòng hội nghị, tiệc, nhà hàng ,cafe, spa rất rộng. Phòng ở rất rộng, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi trang bị cho khách sạn chất lượng 4 sao. Ở rất thoải mái.

Nhân viên sale tên Ngọc Bình – cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, vòng vo và có dấu hiệu gian dối trong quá trình cung cấp dịch vụ 😡😡😡 1. Vấn đề phòng tân hôn: Trong gói tiệc mình đặt có bao gồm phòng tân hôn VIP. Sau khi thanh toán toàn bộ hóa đơn, mình liên hệ chị Bình để đặt phòng thì chị trả lời vòng vo, không nói rõ hạng phòng, chỉ bảo sẽ “sắp xếp cho em”. Đến khi mình chốt ngày, chị báo khách sạn hết phòng. Điều bất thường là khi mình gọi trực tiếp cho lễ tân (có ghi âm) thì được xác nhận là vẫn còn phòng giường đôi. Thậm chí mình kiểm tra trên Agoda và Booking.com cũng hiển thị còn. Khi mình phản ánh lại, chị Bình ngay lập tức bảo lễ tân gọi lại, đổi lời rằng “phòng đó là khách nhờ bán lại” chứ khách sạn không còn phòng. Rõ ràng đây là sự gian dối và thiếu minh bạch. Thậm chí, chị còn đề nghị mình dùng phòng 2 giường đơn làm phòng tân hôn – một đề nghị vừa vô lý vừa thiếu tôn trọng khách hàng. 2. Vấn đề hỗ trợ trong ngày cưới: Ngày tiệc diễn ra, nhà gái đi xe 45 chỗ từ xa đến. Đường vào nhà hàng có nhiều biển cấm xe khách, nhà gái ở tỉnh không rành. Chú rể gọi cho chị Bình để nhờ hỗ trợ thì nhận được câu trả lời: “Đi mà hỏi tài xế khác, chị không rành đường.” Một nhân viên nhà hàng/khách sạn trả lời như vậy với khách ngay trong ngày cưới – thử hỏi có chấp nhận được không? Lời khuyên chân thành: các dâu rể hãy thật sự cân nhắc kỹ trước khi chọn nơi này cho ngày trọng đại, tránh rơi vào tình huống bực bội và thất vọng giống như mình. 😡😡

Vạn Phát Riversde có vị trí đắc địa, nằm bên cồn Khương, sát bờ sông Hậu lộng gió. Không gian khách sạn vì thế rất thoáng đãng, mát mẻ và dễ chịu. Phòng ốc tương đối đầy đủ tiện ích và bài trí thuận mắt. Buffet đa dạng các món của miền Tây rất hợp khẩu vị. Nhân viên phục vụ lịch sự, tận tình.

Phòng ốc sạch sẽ, vị trí ngay sông mát mẻ. Máy lạnh & nước phà phà. Bổ sung thêm đồ chụp tóc thì ok hơn.

Không gian quán quá tốt, lế bờ sông, phuc vụ tồt, tuy nhiên tổ chức các tiệc sinh nhật tại không gian lớn của quán, mà lại cho hát karaoke quá ồn ào, ảnh hưởng đến các khách xung quanh, không thể nói chuyện được.

Đánh giá 5 sao để đc rút thăm trúng thưởng. Kêu t chơi game show mà không có quà. T cho 1 sao cho chừa.